สมัครบัตรเครดิตกสิกรไทยผ่านแอพ ค้างหน้ารอเอกสารตั้งแต่ พย. 64

ผมสมัครบัครเครดิตผ่านแอพ k-plus ตั้งแต่ พ.ย 64 ในแอพขึ้นสถานะรอผลพิจารณา ผ่านไปหลายเดือนแลัวยังขึ้นสถานะรอผลพิจารณา ผมจะสมัครใหม่ในแอพก็ไม่สามารถสมัครได้ติดสถานะรอผลพิจารณา งง แบบนี้ต้องทำยังไงครับ