แพ็คเกจเน็ตไม่อั้นใช่มั้ย อยากทราบรายละเอียดโปรนี้ครับ

เราเพิ่งเปลี่ยนแพ็คเกจทรูมา แล้วทางศูนย์บอกไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่ sms แจ้งมาแบบนี้เราเลยงงค่ะ สรุปมั้นอั้นมั้ยคะ ใน True id ก็บอกเน็ตเหลือ 16 GB

ใช้แบบเติมเงินแพ็คเกจรายเดือนเอาไว้ใช้ปล่อยไวไฟ เคยโดนมันหัก SMS มั่วมาแล้วรอบนึง ยกเลิกไปแล้วรอบนึงมาวันนี้เปิดไปดูมันหักอีกแล้ว รอบตัดวันที่ 21 เติมไป 200 ให้พอดีกับค่าแพ็คเกจ อยู่ดีๆมันส่ง SMS มาหั

อยากรู้ค่ะ สามารเอาเงินคืนได้มั้ย คือนี้ปกติใช้เน็ตทรูแพ็คเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 6 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 10 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน อยู่ค่ะ ปกติแพคนี้จะเงินคืนอยู่ประมา