มีใครเคยพบปัญหาเรื่องการใช้ youtube บน chrome ไม่ได้ไหมคะ

คือเราไม่สามารถเล่น youtube บน chrome ได้ค่ะ แต่พอเปิดโหมดไม่ระบุตัวตนสามารถเล่นได้ มีอินเทอร์เนตค่ะ เชื่อมต่อเรียบร้อย ใครเคยเป็นซ่อมแล้วหาย หรือใครมีวิธีแก้ไขขอแชร์หน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ