ซื้อสลากธอส.ผ่านแอพไม่ได้ค่ะ

จะซื้อสลากผ่านแอพ ghb all แต่หน้าสลากออมทรัพย์ เหมือนมีปัญหาแสดงที่หน้าจอว่า เกิดข้อผิดพลาด ไม่แน่ใจว่าแอพล่มกรืออะไร เป็นมาหลายชั่วโมงแล้วค่ะ ติดต่อางเพจก็มีแต่บอทตอบ และไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ