3BB ใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ บอกรอ 24 ชม ทำยังไงดีครับ

อยู่ๆ speed down เหลือไม่ถึง 2 mbps ติดต่อเจ้าหน้าที่ บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 24 ชม เอ๊า แล้วจะใช้อะไรละ รอไป 2 ชม ก็ยังไม่มีใครโทรมา ติดต่อ รอบ 2 แจ้งส่าจะรีบส่งเรื่องให้ รออีก24 ชม ต้องรออย่างเดียว หรือต้องถึงเวลาย้ายค่ายแล้วซินะ