เปิด VDO ใน I Phone ที่ถ่ายไว้เอง ไม่ได้ ขึ้นเครื่องหมายตกใจ ! ฟ้อง unable to Load Video แก้ไขอย่างไรคะ

สวัสดีค่ะ
เปิด VDO ใน I Phone  (I Phone 8) 
พอกดเพื่อจะดูแล้ว จะมีเรื่องหมายตกใจ ! และฟ้อง error "unable to Load Video  An error occurred while loading a higher quality version of this video"
มีวิธีการแก้ไขหรือไม่คะ รบกวนเพื่อน ๆ ช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ