โดน Hack Hotmail

สวัสดีครับ พอดีต้องการ OTP จากเบอร์เก่าที่เคยใช้งานนานมากแล้ว เพื่อไปทำการ recover hotmail account เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญที่อยู่ในนั้น ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีแบบไหนบ้างครับ โทรไป call center แล้วติดต่อพ

ตอนนี้เดือดร้อนมากครับ hotmail ผมโดนแฮ็ก ทั้งที่เปลี่ยนรหัสแล้วก็ยังเข้ามาใช้เปลี่ยนรหัสเว็ปอื่นๆของผมอยู่เลย ล่าสุดโดนขโมย steam ไปแล้วและเปลี่ยนอีเมลที่ผูกกับ steam ไปเป็นเมลอื่นเรียบร้อยทำให้ผมเข้า

มีใครเคยได้รับแจ้งจาก microsoft แบบนี้มั้ยคะ เป็นเมล์ชื่อตัวเองส่งมาเราได้ทำการเปลี่ยนเป็นเมลชื่อตัวเองส่งมาเราได้ทำการเปลี่ยนรหัสแล้วต้องทำการยังไงต่อค่ะค่อนข้างน่ากลัวมาก

คือ ผมโดน hack id game ที่ log in ด้วย hotmail แต่ความแย่ของผมคือ ผมดันใส่รหัสเข้า id game และ เข้า hotmail เป็น รหัสเดียวกัน เลยโดน hacker เปลี่ยนรหัส id game ใหม่ แล้วส่ง verify code ไปที่ hotmail

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนนี้มืดแปดด้านมาก มือสั่นไปหมด ไม่รู้จะทำยังไง มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยครับ

เวลาผมเข้า hotmail แล้วเว็บแจ้งว่ามีผู้ใช้งานอยู่ พอเข้าไปมันก็จะให้ไปยืนยันตัวตน ถามรหัสความปลอดภัย คำถามกู้ password ฯลฯ จะบอกว่าเมลล์นี้ผมสมัครไว้หลายปีแล้ว จำพวกนี้ไม่ได้แล้ว แล้วก็ไม่เคยเปลี่ยน p

คือตอนนี้ผมได้แก้ไขโดยการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวขั้น 2 แล้วครับ   ลักษณะที่โดนคือเปลี่ยนรูป โพสต์ คอมเม้น เกี่ยวกับคริปโต มีไอจี กับ ทวิตเตอร์ที่โดนเพราะใช้อีเมลเดียวกัน ถึงจะใช้ยืน