ลูกค้าทัก เพจ ข้อความอยู่ในสแปม แก้ไขอย่างไร🙏🏻

เราขายของออนไลน์มา หลายเดือนแล้วค่ะ เราก็ยิงโฆษณาปกติ แล้วก็ตอบๆแต่ที่ลูกค้าทักมา ทีนี้เราไปเช็คข้อความที่สแปมมีเยอะมาก ทั้งที่ไม่เคยกดสแปมลูกค้า  มันเกิดจากอะไรหรอคะ พอจะมีใครอธิบายเราได้บ้าง เร

คือพอดีไปกดผิดว่าข้อความเพื่อนเป็นสแปมในเฟสบุ๊คอ่ะครับ เลยทำให้เวลาเพื่อนส่งข้อความมามันจะไม่ปรากฎในแถบเตือน แต่จะปรากฎเมื่อเราคลิกชื่อเพื่อนขึ้นมาครับว่าเพื่อนส่งข้อความมา เลยต้องการทราบว่าจะมีวิธีแก

ทำยังไงให้ข้อความที่ถูกกรองใน Facebook เด้งแจ้งเตือน เมื่อก่อนมันเด้งแจ้งเตือนตลอดเลยนะ พอดีขายของในเฟสด้วย เวลาลูกค้าอินบ็อกเพจไม่มีปัญหาอะไร ลูกค้าบางคนอินบ็อกข้อความมาที่เฟสส่วนตัว (ไม่ได้แอดเพื่