Oppoขึ้นColorOs RECOVERY ทำไงดี

ปุ่มลดเสียงของมือถือ oppo ​a96 ค้างครับ พอบางทีเวลาปิดเครื่อง พอกดปุ่ม power เพื่อปิดเครื่องเหมือนมันจะไปโดนตัวปุ่มลดเสียงไปด้วย ทําให้มือถือเข้าระบบ recovery ตอนนี้ไปให้ช่างซ่อมมาแล้ว เนื่องจากต้องใช

คำถาม คือ จะปิด Safemode ยังไงโดยไม่ต้อง Reboot เครื่อง เพราะถ้ากด Reboot ปุ่มเสียงมันค้าง มันก็เข้า safemode เหมือนเดิมอยุ่ดี

พอดีว่าปุ่มลดเสียงจู่ ๆ มันก็ลดเสียงเองเลยค่ะ เปิดสุดแค่ไหนมันก็ลดลงมาเอง คาดว่าปุ่มน่าจะค้างหรืออย่างไรไม่ทราบ เลยอยากทราบว่าถ้าจะซ่อม ราคาจะเท่าไหร่คะ

โทรศัพท์ผมใช้เป็นเวอร์ชัน:CPH1823EX_11_A.11_181115และ สามารถอัพข้ามไปเป็นรุ่นเวอร์ชัน:CPH1823EX_11_F.18ได้มั้ยคับ โทรศัพท์ที่ผมใช้รุ่นoppo f9

นอนเล่นโทรศัพท์อยู่ดีๆมีเเจ้งเตือนขึ้นว่า หาอุปกรณ์ของฉันเด้งขึ้นมา 1-2 รอบ สักพักเครื่องดับ จอติดขึ้นมาเข้าหน้าคล้ายbiosเเล้วโหลดอะไรสักอย่างแปปเดียว เเล้วทรศ. boot เองเปิดขึ้นมาเหมือนซื้อทรศ.มาใหม่เ

กด ปุ่ม + พร้อม ปุ่ม power   เข้า Recovery Menu (เมนูการกู้คืน) แล้วบอกว่าไม่มีโปรแกรม ไม่มี Wipe Data/Factory Reset ทำยังไง ขอบคุณครับ beyond รุ่น home1

-