ขอคำปรึกษา จากผู้ใช้งานมา 10 ปี พรุ่งนี้จะไปรบ ผมหมายถึง ไปยกเลิกเน็ตทรู

จริงๆมีเรื่องอยากด่าและอยากด่ามากมาย  แต่ข้ามเรื่องพวกนั้นไปก่อน  เรามาส่งกันด้วยรอยยิ้มดีกว่า

1. ผมไม่ติดสัญญา
2. ส่งคืนเราเตอร์
3. ส่งคืนของแถม  ถ้ามี  ในกรณีของผมกล่องทรูวิชชั่น

ปัญหาของผมคือข้อ 3 ถามเจ้าหน้าที่ถ้าหากล่องทรูวิชชั่นไม่เจอทำไง  เจ้าหน้าที่บอกปรับ 3000
อ้าว xxx ผมใช้บริการคุณมา 10 ปี  สัญญาณทีวีก็ห่วยเลยถอดทิ้งไม่เคยแตะมาตลอด 10 ปีคุณจะปล่อยข้ามไม่ได้เลย
เราเตอร์ผมพังทีก็ต่อสัญญาที  ของปัจจุบันใช้มา 2-3 ปีก็ถือว่าเป็นของใหม่  แต่กล่องทรูมัน 10 ปีมาแล้วนะเฮ้ย!
เดินคลึงขมับไปคิดไป  หาไม่เจอทำไงดีวะ  ปรากฎว่าหากล่องทรูโทรมๆเจอ  แต่มีข้อสงสัยอยู่ 5 ข้อ

1. ถ้ากล่องทรูที่ไม่ได้ใช้มา 10 ปีเปิดไม่ติด  ชำรุด  ผมต้องจ่ายค่าปรับไหม
2. ถ้ากล่องทรู (กล่องกระดาษ) หายไปแล้วเหลือแต่ตัวเครื่องดำๆ  เก่าๆ  ผมต้องจ่ายค่าปรับไหม
3. ถ้ารีโมตหายไปแล้วเหลือแต่ตัวเครื่อง  ผมต้องจ่ายค่าปรับไหม
4. และสมมัติว่าผมหากล่องทรูไม่เจอ  ผมต้องจ่ายค่าปรับไหมทั้งๆที่มันคงจะเก่าจนใช้งานไม่ได้แล้วเนี่ย  และค่าปรับมันใช่ 3000 ไหม?  จริงจัง?
5. และเกิดผมอยากหนีการชาร์จอุบาทว์ครั้งนี้จริงๆ  ไปซื้อของพังๆจากซาเล้งมาใช้คืน  ผมต้องจ่ายค่าปรับไหม