ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ทางบริษัทวิริยะประกันภัยบันทึกไว้ผิดพลาด

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ทำกรมธรรม์ไว้กับทางบริษัทวิริยะประกันภัย ทำไว้วันที่ 04/05/2564

แต่ทางบริษัทพิมพ์ผิดเป็นวันที่ 05/04/2564

ทำให้ผมเสียหายเพราะกลายเป็นว่ากรมธรรม์ต้องมาหมดอายุก่อนกำหนด 1 เดือน หรือได้รับความคุ้มครองเพียงแค่ 11 เดือน ไม่ครบ 365 วัน อย่างที่ในสัญญาได้ระบุไว้

อยากเรียนถามเจ้าหน้าที่ว่าจะขอแก้ไขวันที่ให้ถูกต้องได้หรือไม่ ผ่านทางช่องทางใด เพราะสอบถามไปทางช่องแชทของเฟสบุ๊คแล้วก็เงียบ

หรือต้องเดินทางไปยังสำนักงานสาขาที่ออกกรมธรรม์ฉบับดังกล่าว
หลักฐานที่ยืนยันได้ มีกรมธรรม์ฉบับชั่วคราว กับอีเมล์ที่สั่งซื้อผ่านตัวแทนนายหน้า