ทำไมสัญญาณ True 4G ไม่ขึ้น ทั้งที่เปิดใช้งาน4Gแล้ว

ผมใช้เน็ต TrueMove H อยู่ ช่วงประมาณครึ่งเดือนที่ผ่านมาเน็ตช้ามากผิดปกติ ทั้งที่สัญญาณขึ้น 5G เต็ม แต่ใช้งานจริงช้า โดยเฉพาะอัปโหลดแทบใช้ไม่ได้ ผมลองทดสอบสปีด ได้ประมาณนี้ Download ~70 Mbps Upload ~1