ยกเลิกการผูกบัตรประชาชน กับทรูมันนี่

สวัสดีค่ะ หนูมีปัญหาค่ะ สงสัยว่ามีคนเอาบัตรประชาชนของหนูไปสมัครซิมทรูโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องการให้ทรูช่วยตรวจสอบว่ามีเบอร์ใดที่ลงทะเบียนชื่อหนูบ้าง และขอยกเลิก/ระงับซิมที่ไม่ได้ใช้ค่ะ หนูสามารถยืนยันต

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

ตัดสินใจยกเลิกกรมธรรม์ FWD และอยู่ในช่วงยกเลิกได้ ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอยกเลิก - ทำตามขั้นตอนขอยกเลิกที่เมล OP_POS_Admin.th@fwd.com - หลังจากนั้นได้รับ SMS ว่า FWD ได้รับคำขอ ใช้สิทธิยกเลิกกรมธ

เปลี่ยนบัตรประชาชนใหม่ เเละยืนยันตัวตนผ่านแอพของธนาคารไม่ได้ และไม่สะดวกไปที่ธนาคารกรุงเทพเนื่องจากอยู่ต่างประเทศเเละยังไม่ได้มีกำหนดกลับประเทศไทย

บัตรประชาชนที่ยืนยันกับธนาคารหมดอายุค่ะต้องไปยืนยันตัวตนใหม่แต่ไม่ได้เปิดบัญชีทำในแอปตอนทำมีตู้กสิกรให้ไปยืนยันตัวตนแต่ตอนนี้ไม่มีแล้วต้องไปยืนยันตัวตนใหม่ที่ไหนคะ ระแวกนี้ไม่มีธนาคารกสิกรและไม่มีตู้จ

ลองทำตามที่ให้คุยกับในแอป gomo แล้วที่ส่งเอกสารส่วนตัวอะครับผ่านมา 3 วันยังไม่มี Gmail เข้ามาสักอัน

ตอนนี้มีซิมทรู 2เบอร์. แล้วสมัครทรูมันนี่วอยเลท บัตรประชาชนเด่วกัน แล้วยืนยันตัวตนแล้ว ไปกดรับ เหรียญกิจกรรมไม่ได้ ซิมแรก รับได้ ซิมที่2 ให้ยืนยันแบ้ว ยืนยังอิก ทำยังไงถึงจะรับเหรียญได้คะ???