ทำเรื่องขอเงินคืนจาก Power Buy

ทำเรื่องขอเงินคืนจาก Power Buy เพราะซื้อ Iphone 12 จากออนไลน์ ไปรับที่ร้าน 1 ชั่วโมง พอไปถึงสินค้าหมด พนักงานทำเรื่อง Refund ให้
มีอีเมลขอสลิปสินค้า ขอบุ๊คแบงค์ บัตรประชาชน ส่งไปแล้วแต่ไม่แน่ใจว่าจะได้เงินคืนวันไหน อยากทราบว่าจะได้เงินคืนนานมั้ยเนื่องจากต้องการนำเงินไปซื้อสินค้าอื่น