สมัคร AIS Play Premium 299 บาท ทำไมดู viu ได้เดือนเดียวถึงถูกตัดสิทธิ premium ดูได้แค่เดือนเดียว ครับ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

กดยกเลิกไปแล้วในแอพแต่ทำไมยังเสียเงินอยู่ครับ แล้ว299ไม่ใข่ถูกๆ อยู่ดีๆก็ได้สมัครเฉยเลย ต้องยกเลิกยังไง AIS ช่วยมาตอบทีครับ

ตามนั้นเลยค่ะ น่าจะเผลอสมัครไปตอนมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำ จ่ายเฃินฟรีไม่ได้ใช้งานมาไม่รู้กี่เดือนแล้ว จะยกเลิกในแอปไปตรง my package ก็ไม่เห็นมีรายละเอียดว่าใช้แพคนี้อยู่ เลยยกเลิกในแอปไม่ได้ พอจะโทร

สวัสดีคะ เราเพิ่งย้ายค่ายมา AIS ได้ 2 เดือน เนื่องจากปัญหาสัญญาณของค่ายเก่า เราสมัคร play premium plus ทีนี้จะเข้าดู prime video เริ่มแรกต้องรอ SMS ของ AIS เพื่อลิ้งไปสมัครดู แต่เราไม่ได้รับลิ้ง ทีนี้

น่าโมโหมากค่ะ อยู่ๆ ais มีบิลมาเรียกเก็บค่า play premium pus 299บ. ทั้งๆ ที่เราไม่ได้กดสมัครเลย เข้าไปยกเลิกในแอพแล้ว แต่เดือนต่อมายังโดนเรียกเก็บอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ

ใช้เน็ต Ais รายเดือน เดือน 449 บาทค่ะ ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่า รวมทุกอย่างต่อเดือนไม่เกิน500บาทค่ะ ตอนนี้ได้จ่าย 700กว่าบาททุกเดือนเลย แต่มาเดือนนี้เป็น800บาท รู้สึกว่ามันเกินไปหน่อยค่ะ😭 ดูใน myAis เห็

เราโทรไปที่ AISCall Center บอกให้ยกเลิกผ่าน app my AIS ก็ยกเลิกไปแล้ว ในเดือนแรก 99 บาทพอเดือนถัดมา ก็โดนเรียกเก็บค่าบริการอีก 200 กว่าบาทซึ่งไม่เข้าใจว่า ต้องยกเลิกยังไง ถึงจะไม่เสียค่าบริการในเดือนถ

ยอดบิลเพิ่มขึ้น เพราะมีการ เรียกเก็บค่าบริการ AIS PLAY Premium Plus เดือนละ 299 บาท มีสายโทรมาเสนอบริการ แต่ไม่เคยกดยืนยันผ่าน SMS หรือช่องทางใด กรณีแบบนี้ไม่ได้ใช้บริการ เราไม่จ่ายได้ใช่มั้ยคะ ถ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า AIS รายเดือน แพ็กเกจที่ผมใช้อยู่คือราคา 349 บาท/เดือน ซึ่งสมัครไว้ตั้งแต่แรก และเข้าใจว่ายอดเรียกเก็บจะคงที่ แต่ช่วงเดือนมกราคม 2025 ถึงมิถุนายน 2025 ผมเพิ่งมาสังเกตเห็นว่า ยอ

วันที่ 7 ตค 2567 มีสายจาก ais 1175 โทรมา เรากดรับสาย แล้วพนักงานก็พูดเกี่ยวกับแพ็คเกจ play premium plus พูดเร็วมากกกกกกก พูดจนเราฟังไม่ทัน จับใจความไม่ได้ แต่จำได้ว่าพูดวนๆๆคล้ายๆเดิมอยู่ 3 รอบ เราก็ต