น่าโมโหมากค่ะ อยู่ๆ ais มีบิลมาเรียกเก็บค่า play premium pus 299บ. ทั้งๆ ที่เราไม่ได้กดสมัครเลย เข้าไปยกเลิกในแอพแล้ว แต่เดือนต่อมายังโดนเรียกเก็บอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ

สมัครแพ็กเกจ Play Premium Plus 299 บาทต่อเดือน ของ ais ดูได้ 5 สตรีมมิ่ง เดือนที่แล้ว ดู iqiyi ไม่ได้ สมัครเดือนนี้ ดู wetv ไม่ได้ แต่เปลี่ยนเป็นดู iqiyi ได้ ขอทราบวิธีแก้ไขให้ดูได้ทั้ง 5 แพลตฟอร์มสตร

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า AIS รายเดือน แพ็กเกจที่ผมใช้อยู่คือราคา 349 บาท/เดือน ซึ่งสมัครไว้ตั้งแต่แรก และเข้าใจว่ายอดเรียกเก็บจะคงที่ แต่ช่วงเดือนมกราคม 2025 ถึงมิถุนายน 2025 ผมเพิ่งมาสังเกตเห็นว่า ยอ

วันที่ 7 ตค 2567 มีสายจาก ais 1175 โทรมา เรากดรับสาย แล้วพนักงานก็พูดเกี่ยวกับแพ็คเกจ play premium plus พูดเร็วมากกกกกกก พูดจนเราฟังไม่ทัน จับใจความไม่ได้ แต่จำได้ว่าพูดวนๆๆคล้ายๆเดิมอยู่ 3 รอบ เราก็ต

เราโทรไปที่ AISCall Center บอกให้ยกเลิกผ่าน app my AIS ก็ยกเลิกไปแล้ว ในเดือนแรก 99 บาทพอเดือนถัดมา ก็โดนเรียกเก็บค่าบริการอีก 200 กว่าบาทซึ่งไม่เข้าใจว่า ต้องยกเลิกยังไง ถึงจะไม่เสียค่าบริการในเดือนถ

ต่ออายุ AIS play asain รายปี 999 บาท ไปเมื่อ 7 มีนาคม 2568 viu กับ iQiyi ปกติ แต่ weTV ดูได้แค่เดือนเดียวก็ขึ้นว่าหมดอายุ ไม่มีการต่ออายุให้อัตโนมัติ กดรับสิทธิ์ใหม่ที่ลิ้งค์เดิมก็ไม่ได้ โทร 1175 บอ

เมื่อคืนผมได้ทำการสมัครเพจเกจตามหัวข้อไป 299บาท สำหรับลูกค้าทั่วไปนอกเครือข่าย แต่ใน sms ที่ได้รับไม่มีวิธีเปิดใช้งานของ HBO Max เจอแต่วิธีเปิดใช้ของของลูกค้าเครือข่ายAis เท่านั้น ซึ่งตอนนี้ไม่สามารถเ

ผมเปิดใช้ Play Premium Plus ฟรี 12 เดือน พร้อมสิทธิ์ชม MAX, Monomax, VIU Premium แล้วบอกดูวิธีรับสิทธิ์ในเว็บ ในเว็บบอกจะมี SMS เป็นลิงก์ส่งยืนยันมา แต่ไม่เห็นมีเลยครับ เปิดเมื่อวันที่ 15/05/2025 ครับ

ไม่คิดเลยว่าจะมีวันที่ต้องมาตั้งกระทู้ถามในนี้เลยค่ะ🥹 คือวันนี้ถึงวันที่ต้องจ่ายค่าเน็ตพอดี เราก็เปิดดูในแอป ปกติเราจ่ายเดือนละประมาณ480รวมvatแล้ว ไม่เคยเกิน500บาทเลยค่ะ แต่เดือนนี้มันพุ่งเป็น 585 บาท

รบกวนขอคำชี้แจงด่วนค่ะ จากการตรวจสอบบิลค่าใช้บริการของเดือนนี้ พบว่ามีการคิดค่าบริการ “AIS PLAY PREMIUM PLUS” เดือนละ 299 บาท โดยที่ดิฉัน ไม่เคยสมัครหรือใช้งานบริการนี้เลย จำได้แม่นว่าก่อน