เราสั่งของกับร้านค้าในช้อปปี้ ของถึงปลายทางแต่บริษัทขนส่ง j&t ไม่ยอมมาส่งของ?

คือเราสั่งของจากช็อปปี้มา ทางร้านส่งเป็นของj&t ซึ่งทางร้านส่งมาให้ตั้งแต่วันที่14 เมษา จนมาถึงปลายทางวันที่16 ขึ้นแจ้งว่าจะมาส่งของในวันที่16 พอช่วง4โมงเย็นกว่าๆ ขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา ไม่มีคนรับโทรศัพท์ทั้งๆที่ไม่มีใครโทรเขามาเลย คือเราไม่ได้คิดว่าบริการขนส่งของบริษัทจะแย่ขนาดนี้ คือคนรอของมาทั้งวันแต่ขึ้นแบบนี้ มันคือการโยนความผิดให้ลูกค้านะ ทั้งๆที่บริษัทไม่ได้มีการจัดส่งอะไรแต่มาใส่ข้อความเท็จแบบนี้ ของก็ไม่มี ตอนนี้คือสงสารทางร้านมากกว่าตัวเองอีกเอาจริง ดีที่สั่งปลายทางไม่งั้นคงหงุดหงิดกว่านี้ 

เลขพัสดุค่ะ 618366229401 ถ้าคิดจะจัดการก็ช่วยบอกพนักงานมาส่งของด้วยค่ะ ทำงานบริการแต่ไม่มีความรับผิดชอบแบบนี้บางทีมันก็แย่เกินไปนะ ถ้าไม่เต็มใจบริการก็ไม่ควรว่าทำงานแบบนี้ตั้งแต่แรก