ขอคอลเซ็นเตอร์ ดีเเทคมาตอบด่วนครับ รายเดือน แพงมาก อยากเปลี่ยนโปรแบบปังๆครับ

คือเรื่องของเรื่อง เน็ตไม่โอเคเลย ล่ะก็อยู่ดี พอหมดโปร ก็ต่อโปรเองให้อัตโนมัติเเละก็ไม่ได้โทรมาเเจ้งผม ให้เเค่ข้อความมา โทรไปยกเลิกก็บอกว่า รอต่อสายไปหาคอลเซ็นเตอร์      2 นาที ผ่านมาก็

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กดวนไปวนมา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที จนกดย้ายค่าย ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สอบถามเรื่องบิลค่าใช้จ่าย เราค้างจ่ายบิล เพราะตอนใช้งานใช้ไม่ได้ อินเตอร์เน็ตหมุนแล้วหมุนอีก เลยไม่ได

คอลเซ็นเตอร์ของดีแทค ใช้เบอร์ส่วนตัวชอบโทรมาให้เปลี่ยนโปรโมชั่นบอกว่าแพ็คเก็ตใหม่ดีกว่าล่าสุดโทรมาบอกว่าเปลี่ยน package ให้เหมือนลูกค้าท่านอื่น 799 ต่อเดือน ตัดรอบบิลเดือนถัดไป เราบอกว่าไม่เปลี่ยนแต่พ

พอดีเราใช้ค่ายดีเเทคค่ะ พยายามจะโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1678 เพื่อยกเลิกข้อความที่เสียตัง หรือข้อความของดีเเทคที่เราไม่ต้องการ พอเราโทร บอกว่าเบอร์ของคุณยอดการโทรเกินวงเงินต่อเดือน สามารถเพิ่มวงการโทรได้

วันนี้เพิ่งย้ายค่ายมา DTAC วันแรก กดสมัครโปรโมชั่นไป แต่ไม่ได้ตามที่กด ติดต่อ call center 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 รอสาย 23 นาที ครั้งที่ 2 รอสาย 36 นาที สิ้นหวังมากไม่น่าเปลี่ยนค่ายเลย เสียค่าโทรไป 2 ครั้ง

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ คอลเซ็นเตอร์ของค่ายดีแทคมาเสนอขายโปรอินเตอร์เน็ต แล้วบอกว่าให้ทดลองใช้ ถ้าหากไม่ชอบก็สามารถยกเลิกได้ทางคอลเซ็นเตอร์ แต่พอโทรไปกลับไม่มีเมนูให้ยกเลิกเลย จากเบอร์เติมเงินก็กลายเ

ลองโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1678 แล้วมีแต่ข้อความอัตโนมัติ เราอยากยกเลิกเน็ตมากค่ะ เพราะแบบจ่ายไม่คุ้มกับที่ใช้เลย

สนใจจะเปลี่ยนแพ็กเกจ อยากทราบว่าถ้าจะเปลี่ยนโปรตอนนี้ต้องทำยังไงคะ อยากจะได้โปรเดิมที่เคยใช้ก่อนจะเปลี่ยนมาใช้โปรปัจจุบัน ต้องการที่จะเปลี่ยนโปรเพราะตอนนี้ที่ใช้อยู่มันค่อนข้างแพงอยากลดค่าใช้จ่าย ติดต

สัญญาณดีแทคแย่มาก โดยเฉพาะเวลา 17-18 น. แจ้งเรื่องไปหลายครั้งมาก ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ไม่มีคนรับสาย แล้วมาบอกว่าขอโอกาสให้ได้ดูแล ค่าบริการก็จ่ายไปแล้ว ต้องมาเจอกับบริการที่แย่