ผมมีโอกาสร้องเรียน กสทช มันต้องใช้บัญชี egov (สำนักกลางรัฐบาลอิเลกทรอนิกส์) ซึ่ง มันมักลงเอยด้วยการโทรและอีเมล เพื่อให้เรื่องมันดำเนินจนจบ แต่ผมขอชมเชยว่า เป็นหน่วยงานที่ร้องเรียนแล้วตอบสนอง ไม่เหมือนเวลามีเรื่องแล้วขึ้นโรวพัก มักผิดหวัง
ในเมื่อมันมีบัญชี egov ที่ระบุว่า คนใด เข้าใช้บริการใด กสทช น่า สบช่องโอกาสตั้ง "เว็บ" ดูทีวี เพื่อ "คนด้อยโอกาส"
- ไม่ต้องทำเป็นแอพ เพราะผมใช้มือถือเก่า ขอย้อนความว่า เวลาจะใช้แอพ 3 ชั้น ผมต้องเปลืองที่โหลด android system webview และแอพ 3 ชั้น ซึ่งกินที่ในมือถือเยอะมาก ทั้งที่จริง ผมใช้ web browser ที่ต้องอัพเดทเรื่อยๆ อยู่แล้ว เข้าใช้ 3 ชั้น ผ่าน
https://3steps.nbtc.go.th/2017/Login ก็ได้
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่ควรทำเป็นแอพ โดยเฉพาะต้องโหลดในสโตร เพราะ เท่าที่ทราบ แอพของรัฐบาลเองอย่าง เป๋าตัง ต้องใช้ gms ตัวใหม่ และต้อง enable playstore ไม่งั้นมือถือผมจะไม่อ่าน qr ใดๆ ทั้งสิ้น และแอพอื่นๆ เหมือนจะต้องผูกพันธ์กับ gms เช่นกัน (เช่น เซเว่น ถ้า disable gms จะใช้งานไม่ได้) นั่นหมายถึง เราต้องสัมผัส google โดยไม่จำเป็น ทั้งที่เคยอยากมีบัญชี google เหมือนมัดมือชกกันเห็นๆ
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ควรตั้งเว็บเอง ผมสังเกตว่า เว็บของทีวีแต่ละช่อง มีการใช้บริการเจ้าอื่น เช่น dailymotion ซึ่งผมเจอทราฟฟิกที่ไม่จำเป็น และบางช่องใช้ facebook youtube และ bigtech หลายเจ้า เพื่อกระตุ้นยอดผู้ใช้มา engage กับช่องนั้น บางช่องใช้ live บางรายการ บางช่องใข้ live ตลอด ซึ่งคนไม่เล่นโซเชียลและใช้บริการ bigtech ต้องมีความรู้สึกบ้างล่ะ เช่น ยืมจมูกเขาหายใจ ทำเองไม่ได้หรือ หรือหิวอะไรขนาดนั้น
- ใช้บัญชี egov เพื่อให้คนไทยดูเนื้อหาโดยไม่จอดำ เช่นรายการ กีฬา ที่ติดลิขสิทธิ์ ดูได้แค่ราชอาณาจักรไทยเท่านั้น (การทำบัญชี egov ต้องใช้รหัสหลังบัตรประชาชน) โดย login ได้ 1 อุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน
- ความละเอียด เน้น 144p ถึง 480p ก็พอ (ใช้ code วีดีโอดีๆ ก็ประหยัดทราฟฟิกได้) เพราะต้องให้เครือข่ายมือถือทุกเจ้า เข้าถึง url นี้ได้โดยไม่กินค่าเน็ต ซิมวันเหลือเงิน 0 บาทต้องดูทีวีได้
- เหตุผลที่สำคัญมากจริงๆ ที่ควรทำโดยหน่วยงาน คือ ผมหวังว่าจะไม่มีโฆษณา การส่งเสริมการขาย เช่นกับเว็บหรือแอพอื่น แม้กระทั่งของค่ายมือถือเอง
- สิ่งที่ผมอยากให้มีมากที่สุด คือ การดูย้อนหลัง 24 ชม และผู้ใช้บริการ สามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม ได้ เหตุผล ผมมักบันทึกรายการทีวีที่มีลักษณะเน้นเรตติ้ง ปากแจ๋ว เน้นหวย ชอบไลฟ์แล้วลบทิ้งทำลายหลักฐาน บางทีก็หยาบจนเคย ผมเคยมี pvr พอมันพังผมก็ใช้มือถืออัดหน้าจอไว้ แต่ไม่สะดวก บางทีแอพค้าง เลยไปควานหาใน live ของช่อง ปรากฏว่าเขาลบทิ้งแล้ว เราก็เซ็ง
ผมเชื่อว่าถ้าทำแล้ว จะดีกับคนไทยมากๆ เลย จริงอยู่คนหนีไปเสพคอนเทนต์ออนไลน์ แต่ทีวีก็ยังเป็นเพลตฟอร์มที่มีการกำกับไม่ให้เกินขอบเขต แน่นอนว่า เราจะไม่ได้เห็นการถ่ายทอดสดการพนัน หรือเนื้อหาทางเพศบนทีวี
อยากให้เอาไปพิจารณา
กสทช หรือ des ควรจัดทำ "เว็บ" ดูทีวีดิจิตอล เพื่อ "คนด้อยโอกาส"
ในเมื่อมันมีบัญชี egov ที่ระบุว่า คนใด เข้าใช้บริการใด กสทช น่า สบช่องโอกาสตั้ง "เว็บ" ดูทีวี เพื่อ "คนด้อยโอกาส"
- ไม่ต้องทำเป็นแอพ เพราะผมใช้มือถือเก่า ขอย้อนความว่า เวลาจะใช้แอพ 3 ชั้น ผมต้องเปลืองที่โหลด android system webview และแอพ 3 ชั้น ซึ่งกินที่ในมือถือเยอะมาก ทั้งที่จริง ผมใช้ web browser ที่ต้องอัพเดทเรื่อยๆ อยู่แล้ว เข้าใช้ 3 ชั้น ผ่าน https://3steps.nbtc.go.th/2017/Login ก็ได้
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่ควรทำเป็นแอพ โดยเฉพาะต้องโหลดในสโตร เพราะ เท่าที่ทราบ แอพของรัฐบาลเองอย่าง เป๋าตัง ต้องใช้ gms ตัวใหม่ และต้อง enable playstore ไม่งั้นมือถือผมจะไม่อ่าน qr ใดๆ ทั้งสิ้น และแอพอื่นๆ เหมือนจะต้องผูกพันธ์กับ gms เช่นกัน (เช่น เซเว่น ถ้า disable gms จะใช้งานไม่ได้) นั่นหมายถึง เราต้องสัมผัส google โดยไม่จำเป็น ทั้งที่เคยอยากมีบัญชี google เหมือนมัดมือชกกันเห็นๆ
- อีกเหตุผลหนึ่งที่ควรตั้งเว็บเอง ผมสังเกตว่า เว็บของทีวีแต่ละช่อง มีการใช้บริการเจ้าอื่น เช่น dailymotion ซึ่งผมเจอทราฟฟิกที่ไม่จำเป็น และบางช่องใช้ facebook youtube และ bigtech หลายเจ้า เพื่อกระตุ้นยอดผู้ใช้มา engage กับช่องนั้น บางช่องใช้ live บางรายการ บางช่องใข้ live ตลอด ซึ่งคนไม่เล่นโซเชียลและใช้บริการ bigtech ต้องมีความรู้สึกบ้างล่ะ เช่น ยืมจมูกเขาหายใจ ทำเองไม่ได้หรือ หรือหิวอะไรขนาดนั้น
- ใช้บัญชี egov เพื่อให้คนไทยดูเนื้อหาโดยไม่จอดำ เช่นรายการ กีฬา ที่ติดลิขสิทธิ์ ดูได้แค่ราชอาณาจักรไทยเท่านั้น (การทำบัญชี egov ต้องใช้รหัสหลังบัตรประชาชน) โดย login ได้ 1 อุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน
- ความละเอียด เน้น 144p ถึง 480p ก็พอ (ใช้ code วีดีโอดีๆ ก็ประหยัดทราฟฟิกได้) เพราะต้องให้เครือข่ายมือถือทุกเจ้า เข้าถึง url นี้ได้โดยไม่กินค่าเน็ต ซิมวันเหลือเงิน 0 บาทต้องดูทีวีได้
- เหตุผลที่สำคัญมากจริงๆ ที่ควรทำโดยหน่วยงาน คือ ผมหวังว่าจะไม่มีโฆษณา การส่งเสริมการขาย เช่นกับเว็บหรือแอพอื่น แม้กระทั่งของค่ายมือถือเอง
- สิ่งที่ผมอยากให้มีมากที่สุด คือ การดูย้อนหลัง 24 ชม และผู้ใช้บริการ สามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม ได้ เหตุผล ผมมักบันทึกรายการทีวีที่มีลักษณะเน้นเรตติ้ง ปากแจ๋ว เน้นหวย ชอบไลฟ์แล้วลบทิ้งทำลายหลักฐาน บางทีก็หยาบจนเคย ผมเคยมี pvr พอมันพังผมก็ใช้มือถืออัดหน้าจอไว้ แต่ไม่สะดวก บางทีแอพค้าง เลยไปควานหาใน live ของช่อง ปรากฏว่าเขาลบทิ้งแล้ว เราก็เซ็ง
ผมเชื่อว่าถ้าทำแล้ว จะดีกับคนไทยมากๆ เลย จริงอยู่คนหนีไปเสพคอนเทนต์ออนไลน์ แต่ทีวีก็ยังเป็นเพลตฟอร์มที่มีการกำกับไม่ให้เกินขอบเขต แน่นอนว่า เราจะไม่ได้เห็นการถ่ายทอดสดการพนัน หรือเนื้อหาทางเพศบนทีวี
อยากให้เอาไปพิจารณา