ลูกค้าเก่ารายเดือน อยากเปลี่ยนไปเป็นแพคเกจ fixxy super special ต้องทำยังไงมั้งครับ

อยากสอบถามเรื่องแพคเกจเนตน่ะค่ะ พอดีย้ายเติมเงินมารายเดือน Fixxy Super Special 399แต่ว่าได้เนต70 gb แล้วพอหมดลดความเร็วเหลือ 1mbตลอดการใช้งาน แต่พอไปเห็นในเว็บเลยอยากได้แบบความเร็วไม่จำกัดแต่ราคาประมา

โทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกว่าไม่มีไม่สามารถเปลี่ยนได้ ต้องทำยังไงมั้งครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้เปลี่ยนซิมจากแบบเติมเงินเป็นแบบรายเดือนผ่านแอป my ais แล้วเราได้ซื้อ แพ็คเกจเน็ตรายเดือน ais 5G fixxy 399 บาทไป โดยที่ในแพ็คเกจที่เราสมัครได้ระบุไว้ว่า “อินเทอร์เน็ต 70GB ที่

ปีนี้ AIS ไม่มีแพคเกจ ดูพรีเมียร์ลีกแล้วหรอครับ แล้วถ้าเลือกสมัครของ mono จะดูผ่าน ais play ได้เหมือนปีที่แล้วไหมครับ

พอดีว่าไม่ได้ต้องการที่จะสมัครแพคเกจเนตอีกอัน แต่เติมเงินไปแล้วเงินตัด และไม่ต้องการที่จะใช่แพคเกจเนต สามารถยกเลิกและคืนเงินได้มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ

เมื่อวันที่24พค เราได้ไปเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ศูนย์AISมาค่ะ สามารถเปลี่ยนได้เพราะไม่มียอดค้างของเดือนที่แล้ว จ่ายเรียบร้อย แต่ทีนี้ พนงแจ้งว่าเนื่องจากเราไปเปลี่ยนช้า3-4วัน จะทำให้เดือนหน้าที่เราต้องจ่า

ต้นเรื่องคือ เราสมัครเน็ต รายเดือน 5G Fixxy 70 GB ความเร็ว 20 Mbps 399บาท ช่วงเเรกเล่นได้ไม่มีปัญหาเลย ใช้เน็ตไม่เคยหมด พอมาช่วงหลังเราเริ่มใช้เน็ตมากขึ้น จนต้องซื้อแพกเกจเสริม ก็ไม่ได้อะไร เข้าใจว่าใ

สอบถามค่ะเน็ต ais รายเดือนมีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ ของเราเติมเงินไปตามรอบรายเดือนแต่มันไม่หักและต่อแพคเกจให้คะ กลัวว่าพรุ่งนี้จะตัดเงินนู้นนี่อีก เครียดค่ะ

ไม่เข้าใจระบบเเพ็ตเกตเน็ตมันไม่ได้ตัด เป็นรายเดือนหรอครับว่าเดือนนี้เล่นครบจำนวนเท่านี้เเล้วเน็ตจะช้าลง พอเริ่มเดือนใหม่ผมชำระไปเเล้วไม่เห็นมันจะเร็วขึ้นก่อนเลยครับเเต่กลับช้ามากๆช้ากว่าเดิมด้วยซ้ำ