J&T ไม่เคยติดต่อมา แต่ในแอพขึ้นพัสดุตกค้างมาวันนี้วันที่ 3 แล้ว
ติดต่อ Call Center ไปหลายครั้ง ก็บอกแต่คำเดิมๆว่าจะประสานงานสาขาให้
ติดต่อไปที่ Facebook แอดมินบอกว่า เป็นแค่ตัวกลางประสานงาน หน้าที่นำส่งเป็นของสาขา คือช่วยอะไรไม่ได้? ไร้ความรับผิดชอบมากๆ
ขอเบอร์ติดต่อของสาขาแต่ละครั้งก็ได้รับไม่เหมือนกัน ไม่รู้มีกี่เบอร์ และแต่ละเบอร์ก็ติดต่อไม่ได้ เบอร์ที่ติดต่อได้ก็บอกว่าไม่ใช่สาขานี้ เบอร์ใน application ก็ไม่อัพเดท อะไรคือข้อมูลที่เป็นความจริงที่ต้องให้ลูกค้า พอแจ้งว่าติดต่อไม่ได้ ก็อ้างว่าในระบบมีข้อมูลแบบนี้
จะต้องทำไง หรือติดต่อทางไหน ลูกค้าถึงจะได้รับพัสดุคะ
คุณแจ้งว่าช่วงสงกรานต์ไม่หยุด ส่งรัวๆ แล้วนี่คืออะไร? ค้างมา 3 วันแล้ว ติดต่ออะไรก็ไม่ได้ ช่วยอะไรลูกค้าไม่ได้สักอย่าง และนี่ไม่ใช่ครั้งแรก ล่าช้าทุกๆครั้ง ห่วยแตกมากค่ะ
J&T พัสดุตกค้าง ไม่ส่งของ ติดต่อสาขาไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ไม่คืบหน้า
ติดต่อ Call Center ไปหลายครั้ง ก็บอกแต่คำเดิมๆว่าจะประสานงานสาขาให้
ติดต่อไปที่ Facebook แอดมินบอกว่า เป็นแค่ตัวกลางประสานงาน หน้าที่นำส่งเป็นของสาขา คือช่วยอะไรไม่ได้? ไร้ความรับผิดชอบมากๆ
ขอเบอร์ติดต่อของสาขาแต่ละครั้งก็ได้รับไม่เหมือนกัน ไม่รู้มีกี่เบอร์ และแต่ละเบอร์ก็ติดต่อไม่ได้ เบอร์ที่ติดต่อได้ก็บอกว่าไม่ใช่สาขานี้ เบอร์ใน application ก็ไม่อัพเดท อะไรคือข้อมูลที่เป็นความจริงที่ต้องให้ลูกค้า พอแจ้งว่าติดต่อไม่ได้ ก็อ้างว่าในระบบมีข้อมูลแบบนี้
จะต้องทำไง หรือติดต่อทางไหน ลูกค้าถึงจะได้รับพัสดุคะ
คุณแจ้งว่าช่วงสงกรานต์ไม่หยุด ส่งรัวๆ แล้วนี่คืออะไร? ค้างมา 3 วันแล้ว ติดต่ออะไรก็ไม่ได้ ช่วยอะไรลูกค้าไม่ได้สักอย่าง และนี่ไม่ใช่ครั้งแรก ล่าช้าทุกๆครั้ง ห่วยแตกมากค่ะ