การชาร์จแบตเตอร์รี่ notebook

notebook พึ่งซื้อมาได้ 2-3 เดือน ล่าสุดมีอาการคือ เปิดเครื่องใช้ไปด้วย เสียบสายชาร์จไปด้วยแล้ว เหมือนชาร์จไม่เข้า(ไฟสถานะแบตเตอรี่ไม่ขึ้น) แต่พอปิดเครื่องแล้วชาร์จก็ชาร์จเข้าปกติ (ไฟสถานะแบตเตอรี่ขึ้นปกติ)  ใครพอจะทราบสาเหตุไหมว่าเป็นเพราะอะไร มีวิธีแก้ไหม 

NoteBook Asus vivobook vivobook a571g