เขียนไฟล์แล้วหายในโน้ตของiPad

ผมสั่งซื้อไอแพดโปร back to school 2025 ไปครับ ผมเลือกเป็น ipad air+ปากกา ระบบทำการชำระเงินค่าไอแพดเรียบร้อยแล้ว 20100 บาทค่าไอแพด แต่ระบบส่งข้อความมาหาผมว่าไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ ในระบบทรูมันนี่ก็ม

ผมส่ง จาก ipad ใส่โน๊ต 2 ลองโหลด wifi ก้ไม่ได้ โหลด3g ก็ไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีวิีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ เพราะรูปในไอแพดนั้นลบไปหมดแล้ว ขอบคุณครับ