ชำระค่าเน็ตรายเดือนล่วงหน้าไปแล้วแต่พอถึงรอบบิลยังขึ้นว่าค้างค่ายอดใช้บริการ

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Internet โทรศัพท์

คือเราใช้อินเตอร์เน็ตของaisค่ะแล้วสามารถจ่ายค่าอินเตอร์ล่วงหน้าได้คือเราก็คำนวนยอดต่างๆบวกกับค่าเน็ตและภาษีแล้วค่ะแล้วก็ชำระล่วงหน้าไว้เราก็ทำแบบนี้ทุกๆเดือนก็ปกติดีแต่พอมาครั้งนี้กลับขึ้นว่าเราค้างรอบบิลซึ่งเราก็มีหลักฐานว่าจ่ายไปแล้วจริงๆแต่ก็ยังขึ้นค้างรอบบิลตามที่เราคำนวนไว้และได้ทำการชำระล่วงหน้าไปแล้วเป๊ะเลยต้องทำยังไงดีคะโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ได้ไหมหรือต้องไปที่ศูนย์aisเท่านั้นคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ