ใครเคยโดน J&Tคิดค่าส่งเกินราคาบ้างคะ

กระทู้คำถาม

J&Tสาขาที่ไปส่งคิดค่าส่งเกินราคา
พอถามเจ้าของร้านว่าโปร15/30ยังมีอยู่มั้ยค่ะ
เขาบอกว่าราคา20ขึ้นแล้วครับแต่ว่าราคา20ต้องกล่องเล็กจริงๆ
เจ้าของร้านบอก15/30จะคิดแค่ในพื้นที่ กทม. 
พอเราโทรไปสอบถาม Call Center เจแอนด์ที
พนักงานก็บอกว่าของลูกค้าราคาแค่ 15 บาท
แต่เจ้าของร้านสาขาคิดเรา 24 บาท 28บาท แค่กล่องจิ๋วๆยังคิด 20 บาทเลยค่ะ มีกล่องใหญ่บ้างกล่องเล็กบ้าง กล่องใหญ่ถ้าคิดเกิน 15 บาทก็พอที่จะเข้าใจได้นะคะ ส่งก็ไม่ได้เยอะมากมายหรอกค่ะแต่ว่าถ้าคุณมาบวกเปอร์เซ็นต์ลูกค้าเพิ่มแบบนี้กล่องละ 10 บาทหลายคนมันก็ได้หลายบาทแล้วนะคะ ค่าส่งแพงเราไม่ว่าแต่ขอให้เป็นมาตรฐานราคาส่งที่บริษัทกำหนด ไม่ใช่เล่นมาบวกราคาค่าส่งกับลูกค้าเพิ่มแบบนี้ ส่งของสาขาที่เช่าห้องแถวเล็กๆเปิดเจอปัญหาแบบนี้ทุกที งงเลยค่ะแบบนี้บวกเปอร์เซ็นต์จากลูกค้าเพิ่มได้ด้วยหรอคะ รอคำชี้แจงจากเจแอนด์ทีcall center ก็ไม่โทรกลับมา พอเราโทรไปอีกสายก็โดนตัดตลอดโทรไม่ติด เข้าไปคอมเม้นในเพจJ&Tแอดมินก็ไม่ตอบ แบบนี้คืออะไรค่ะ ยังไงก็รอคำชี้แจ้งจากJ&T หรือผู้รู้ชอบตอบทีค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่