มี2เคสในวันเดียวกันค่ะ
1.คือ AIS มีการให้ทดลองใช้ แอพฟังเพลง apple music 6 เดือน แล้วเราทดลองใช้ไป วันนี้ครบ6เดือนพอดี ais ตัดเงินเราออกจากระบบทันที 129บาท ซึ่งเราไม่ได้จะต่อแพ็คเก็จ และก่อนหน้านี้กดยกเลิกไม่ได้ด้วย อันนี้จะขอเงินคืนได้หรือเปล่า
2.ดูแพ็คเก็จผิด
aisมีโปร Flash deal 15GB 150บาท เราลืมดูว่าเป็นแพ็คเน็ต7วัน นึกว่า30วันก็เลยกดสมัคร ซึ่งสมัครมาซ้ำซ้อนกับโปรที่ยังเหลืออยู่ และโปรที่เหลือก็ใช้ไม่หมด
จะขอยกเลิก และขอเงินคืนได้หรือเปล่าคะ
TT
สมัครแพ็คเก็จซ้ำ/ระบบตัดเงินอัตโนมัติ ยกเลิกขอเงินคืนได้ไหมคะ
1.คือ AIS มีการให้ทดลองใช้ แอพฟังเพลง apple music 6 เดือน แล้วเราทดลองใช้ไป วันนี้ครบ6เดือนพอดี ais ตัดเงินเราออกจากระบบทันที 129บาท ซึ่งเราไม่ได้จะต่อแพ็คเก็จ และก่อนหน้านี้กดยกเลิกไม่ได้ด้วย อันนี้จะขอเงินคืนได้หรือเปล่า
2.ดูแพ็คเก็จผิด
aisมีโปร Flash deal 15GB 150บาท เราลืมดูว่าเป็นแพ็คเน็ต7วัน นึกว่า30วันก็เลยกดสมัคร ซึ่งสมัครมาซ้ำซ้อนกับโปรที่ยังเหลืออยู่ และโปรที่เหลือก็ใช้ไม่หมด
จะขอยกเลิก และขอเงินคืนได้หรือเปล่าคะ
TT