จ่ายบิล AIS แล้วแต่ยังไม่ขึ้นในแอป My AIS เลยค่ะ

คือชำระค่าบริการเน็ตรายเดือนไปแล้วผ่านพร้อมเพย์ ธนาคารกสิกรไทย เงินหักในแอพธนาคารแล้วค่ะ แต่ในแอป My AIS ยังไม่ขึ้นบิลว่าจ่าย ไม่มีข้อความ sms เข้าด้วยค่ะ แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงหรอคะ ต้องจ่ายใหม่ไหม ;-;