เช็คประกันของทิพยประกันภัยยังไงค่ะ​ มีเลข​กรมธรรม์แต่เช็คไม่เจอ

ทำประกันโควิด แผน 3 แบบชดเชยรายได้ ส่งเอกสารเคลมไปแล้ว  1.ใบรับรองแพทย์ ระบุไว้ชัดเจนว่านอนโรงพยาบาล (IPD) กี่วัน ตามเงื่อนไขเดิมตอนซื้อประกัน เดือนกรกฎาคม 2564  2.ผล RT-PCR 3.สำเนาบัตรประชา

ใครเคยเคลมกับเจ้านี้บ้างยังครับ วุ่นวายมั้ย เวลาจะเคลมจริงมีปัญหาเยอะมั้ยครับ

บ้านน้ำท่วมตั้งแต่ 13/09/65 แจ้งเรื่อง วันที่ 19/09/65 กับ 22/09/65 วันที่ 26/09/65 มีเจ้าหน้าที่คนแรกโทรมาแจ้งรับเรื่อง วันที่ 01/10/65 มีเจ้าหน้าที่คนที่สอง เข้ามาถ่ายรูปสำรวจ 02/10/65 โทรมาแจ้งราคา

เซ็นเอกสารส่งไปลงวันที่ 30/09/65  ตัวแทนแจ้งว่าปิดเรื่องเรียบร้อยไปแล้ว 18/10/65  23/11/65 โทรติดต่อ 1736 ครั้งที่ 1 คอลเซ็นเตอร์รับปากตามเรื่องให้ 6/12/65 โทรติดตามเรื่อง (2) คอลเซ็นเตอร์ตอ

เนื่องจากทำประกันโควิด ไว้กับ ทิพยประกันภัย เลขที่กรมธรรม์ 14002-155-210353575  ได้ส่งเอกสาร ให้กับทางบริษัทประกัน เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2564 เพื่อเครมกรณีชดเชยรายได้ จนถึงปัจจุบันนี้ 29/9/2564