เรื่องไม่ได้ Tax Refund คืนจากสนามบินเยอรมัน

อยากถามคนที่มีความรู้เรื่องไม่ได้เงินคืนเข้าบัตรเครดิตจากการทำ Tax Refund ที่เยอรมัน หรือติดปัญหาเดียวกันบ้างมั้ยคะ เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ รอมา3เดือนแล้วยังไม่ได้รับเลยค่ะ 😭