Samsung S10+ ไม่มีคำว่า แสดงแอพระบบ หา sec media storage ไม่เจอครับ

กระทู้คำถาม
ปัญหาคือ ผมเซฟรูปจาก LINE แล้วแต่ภาพไม่เข้าใน gallery ไปเปิดดูใน file management คือภาพถูก save ลงมาแล้ว
เค้าบอกว่าให้
1. เข้าไปที่การตั้งค่า > เลือกเมนูแอพ
2.กดสามจุดมุมบนขวามือ > เลือกแสดงแอพระบบ
3.พิมพ์ในช่องค้นหา “sec media storage”
4.เลือกที่เก็บของ แอพ Sec Media Storage 
5. เลือกจัดการข้อมูลเพื่อลบข้อมูลทั้งหมด
แต่เครื่องผมมันไม่มี เลือกแสดงแอพระบบ
มีแค่ permission manager , special access , reset app preference
ผมได้ลองกด reset app ไปแล้ว และรีสตาร์ทเครื่องแล้วก็ไม่หายครับ
แล้วแสดงแอพระบบอยู่ที่ไหนครับ
Android version 12 ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่