กดย้ายค่ายไม่ได้ (ทรูมูฟ)

คือจะกดย้ายค่ายค่ะแต่มันขึ้นว่าย้ายไม่ได้เพราะค้างค่าชำระ งงว่าค้างอะไร ซิมเป็นซิมเติมเงิน เคยมีโปรย้ายค่ายแต่น่าจะหมดไปแล้วเพราะมันแค่6เดือน พนักงานทรูคนไหนผ่านมาช่วยแก้ไขให้หน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ