ยกเลิกเน็ต 3BB ยังไงคะ

เราจะไปเสียค่าบริการ แต่ยอดค่าบริการ 1890กว่าๆ คือยอดค้าง 3 เดือน แต่ก็งงว่า เราไม่ได้เล่นเน็ตบ้านมา3เดือนได้แล้ว
ก็เป็นงงๆยอดอยู่ เลยอยากยกเลิกไปใช้บริการอื่น 
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ 🙏🏻🙏🏻