ยกเลิกเน็ตดีแทค แต่ทำไมไม่ได้เงินคืน?

มันเป็นระบบต่อเน็ตอัตโนมัติ ลืมยกเลิกก่อนสมัครโปรใหม่ แล้วมันก็หักเงินไปเรากดยกเลิกแล้วเน็ตก็หายไปด้วย ขอเงินคืนได้ไหมค่ะ

ส่วนตัวใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้ว ซื้อแพ็กเน็ตสุดคุ้ม 50GB 30วัน เน็ตทบมา 88+50gb ด้วยความเข้าใจผิดคิดว่าเป็นแพ็คเกจหลักแต่เป็นตัว booster ซะงั้น เลยกดยกเลิกทันที ปรากฏว่า เน็ตหายไป 50GB แต่บิลบวกเพิ่มไป

พอดีว่าเคยสมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 1Mbps 120บ./7วัน ต่ออายุอัตโนมัติเมื่อมีเงินพอไปแล้วทีนี้ลืมยกเลิกมันเลยดูดตังค์ไปเลยค่ะ แล้วก็กดยกเลิกไปแล้ว เรายังไม่ได้ใช้เน็ตและอยากได้เงินคืนมากๆ 

คือเราสมัครเน็ตเป็นสัปดาห์อะค่ะ แล้วระบบส่งข้อความมาว่าต่ออายุอัตโนมัติ 52 รอบแต่เราจะใช้แค่อาทิตย์นี้อาทิตย์เดียว มันมีวิธียกเลิกมั๊ยคะ ทำแบบนี้รู้สึกมันยุ่งยากนะคะ ตอนแรกลังเลเรื่องย้ายค่าย ตอนนี้ไ

การขอคืนยอดเงินจากเบอร์ DTAC ในระบบเติมเงิน ช่วยแจ้งรายละเอียด และวิธีการขอคืนยอดเงินให้ด้วยครับ มีอีกหลายเบอร์ที่ยังมีเงินค้างอยู่ในระบบดีแทค และไม่เคยขอเงินคืน