ยกเลิกเน็ตดีแทค แต่ทำไมไม่ได้เงินคืน?

สวัสดีค่า อยากยกเลิกแพคเกจหลักดีแทค ทำยังไงคะ สามารถยกแพคหลักแล้วใช้แค่แพคเสริมอย่างเดียวได้ไหมคะ ถ้าทั้งสองอย่างจ่ายไม่ไหวค่า

คือลืมเติมเงินแพคเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันแล้วระบบมันต่ออายุเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 4 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน ราคา 4 บาท แล้วจะตัดทุกวัน ยกเลิกยังไงคะ

อยากยกเลิกใจดีให้ยืมหักเงินเองโดยที่ยังไม่ได้กดยืมเงินแทบทุกเดือน ทำให้เวลาเติมเงินเพื่อต่อโปรเงินไม่พอ มันไม่ต่อโปรเดิม แม่ไม่รู้เปิดเน็ตเล่นโดยที่โปรยังไม่ได้ต่อ ทำให้เสียเงินไปฟรีๆ งงมาก

เราอยากจะทราบว่า มีเพื่อนๆคนไหน เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ แล้วช้าแบบเราบ้าง ของเราครั้งแรกติดต่อรอสาย 19 นาที ก็บอกให้รอไปเรื่อยๆ จนเราวางและติดต่อใหม่อีกครั้งก็รออีกนานมาก คือให้คุยกับมะลิอย่างเด

อยากสอบถามดีแทค ได้ทำรายการใจดีให้ยืมไปแล้วไม่ได้ใช้พอเติมเงินก็มาหักเงินไปทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้จะสมัครเน็ตก็ไม่ได้มันเป็นเพราะอะไรเติม200บาทหักไป64บาทเข้าใจว่าถ้ายังไม่ใช้ยังไงมันก็คือยังอยู่ในระบบเรา

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

ยกเลิกเน็ตหลัก ของ ดีแทค ต้องทำยังไงคะ พอดีไม่ค่อยได้ใช้เน็ตในมือถือแล้วค่ะ

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ต้องแก้ยังไงคะ