ยกเลิกทรูไอดี 59 บาทไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงคะ

เมื่อกลางเดือน เมษา ที่ผ่านมา ได้กดสมัครแพคเกจ 59 บาท เนื่องจากต้องการดูหนังเรื่องหนึ่ง หลังจากนั้นต้องการยกเลิกการสมัคร แต่กดหาปุ่มยกเลิกในแอพ true id ไม่เจอ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง 1242 ก็ติดต่อลำบากมา

สมัครไปเมื่อหลายเดือนก่อน ราคา 29 บาท (จากปกติ 59 บาท) อยากยกเลิก แต่ไม่มีปุ่มให้ยกเลิกได้ อยากให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ครับ ปล. น่าจะมีรหัสให้กดยกเลิกง่าย ๆ เหมือนตอนสมัครนะครับ 😂😂😂

คือพอจะกดยกเลิกในแอปมันขึ้นว่าให้ยกเลิกในgoogle play แล้วพอเรากดไปแล้วเราไม่เจอแพกเกจที่เราสมัครไว้และไม่สามารถยกเลิกได้ตอนนี้เราใช้เบอร์ของเอไอเอสสมัครไป พอติดต่อที่ทรูเขาบอกให้ไปติดต่อที่เอไอเอสแต่พ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง