ร่วมกิจกรรมบนเพจ Facebook ของ LEO Thailand ได้รับรางวัลทักไปใน inbox แล้วแต่แอดมินไม่ตอบเลย

อยากจะทราบว่า ปกติต้องติดต่ออย่างไร คือผมร่วมสนุกกับกิจกรรมแจกโค๊ดดูฟุตบอลฟรีเดือนมีนาคม ของ เพจ Facebook : LEO Thailand แล้วได้รับรางวัลในส่วนของโค๊ดรายเดือน ซึ่งประกาศผลผู้โชคดีเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2565 แล้วให้ทักไปยืนยันตัวตนภายในวันที่ 31 มีนาคม 2565 โดยผมทักไปตั้งแต่ วันที่ 24 มีนาคม 2565 ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรครับ??? 'งงๆๆๆๆๆๆๆ มากๆๆๆ ครับ