เราเติมเงินผิด จะเติมแค่100 แต่กดไป400 บาท สามารถดึงเงินคืนได้ไหมค่ะ เติมผ่านธนาคารกสิกร

เราเป็นผู้ใช้บริการทรูมาเกือบ 20 ปี (รวมกับเบอร์เดิม) เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ แต่ช่วงหลังติดต่ออยากมากแทบจะไม่ได้คุยกับคนเลย รอบางทีเกือบ ครึ่งชั่วโมง คุณกับนางมะลิก็ไม่รู้เรื่องวนอยู่ที่เดิมเห็นแจ

คือตอนเช้าลุงเน็ตหมดเลยจะสมัครเน็ตให้แก ระหว่างรอลุงดูโปรโมชั่น ก็ได้เติมเงินจำนวน 400 บาท ผ่านทาง App Make by Kbank ในแอพขึ้นทำรายการสำเร็จ มีสลิปขึ้นเรียบร้อย แต่ยอดเงินยังคง 0.00 ไม่ทราบว่าเกิดจากต

เติมเงินเตรียมไว้เรียบร้อย ตื่นมาดู อ้าวนอกจากไม่ต่อให้ยังโดนหักเงินอีก ใช้โปร เน็ตไม่อั้น เร็ว30mbps ตัวนี้มาน่าจะเกือบ2ปี เดือดร้อนเลยครับเช้านี้

ผมสามรถใช้เน็ตได้ไหมครับตอนแรกมันไม่หักรอบ แต่หักค่ายืมไป20กว่าบาท แล้วผมก้ไปเติมอีก30ให้มันพอ 200 จากนั้นก็ตามรุปเลยครับ ผมควรทำไงต่อดี

หลงกลไว้ใจเติมเงินไว้เพื่อรอให้ตัดเงิน เพื่อต่อโปรทรูเติมเงิน แต่เงินโดนตัดจากอะไรก็ไม่รู้ ขนาดเป็นเติมเงินยังโดนขนาดนี้ ทำให้ต่อโปรไม่ได้ ทรูจะรับผิดชอบยังไงครับ