หักค่าบริการtruemove

ผมได้รับ sms ลิงก์ให้เข้าใช้งานของ iQIYI, WeTV แล้ว แต่พอกดลิงก์เข้าไปมันเด้งไปที่แอป ลองทำตามวิธีที่เจอที่ให้กดลิงก์แล้วไปที่หน้าบัญชี-กดสมัครแล้ว แต่ไม่พบสัญลักษณ์ทรูไอดีตามที่แจ้งเลย

​​ ไม่เคยสมัครเลยตั้งแต่ซื้อซิมมา พอเติมเงินปุ๊บก็หักปั๊บ อยากยกเลิกจริงๆค่ะ แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

อยากยกเลิกโปรรายเดือนทรู เพราะจ่ายไม่ไหวแพงมาก เดือนละ349 แต่จ่ายเดือนละเกือบ500 ไม่ไหว

อยากทราบวิธียกเลิกอะครับแม่เขาสมัคแล้วผูกบัญชีกะของผใ

*137 บริการยกเลิกSMSที่ถูกคิดค่าบริการ แต่ในความเป็นจริงกลับไม่มีประโยชน์อะไรเลยไม่สามารถยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการได้แบบ100% ยกเลิกอันหนึ่งก็จะมีอันใหม่เข้ามาเรื่อยๆ พอเผลอเมื่อไหร่เงินในซิมก็โด

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการยกเลิก viu พรีเมี่ยมไปแล้วเมื่อเดือนเมษายน แต่ทำไมเดือนพฤษภาคม ยังโดนหักเงินจากบัตรเคดิตอยู่ ทั้งที่ทั้งเดือนไม่ได้ดู viu เลย ลองเข้าไปเช็คก็ไม่มีสถานะเป็น vip ลองเข้าแอพ pla

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

พอดีแม่ผมเป็นข้าราชบำนาญก็หักหนี้ทุกเดือนละเมื่อวานเงินเดือนเข้าซึ่งยอดก็คือเป็นยอดที่ถูกหักไปแล้วแต่อยู่ๆ ช่วงสายๆ มีข้อความมาว่าเขตหักเงินไม่ได้ให้ชำระเงินก่อนสิ้นเดือน อันนี้งงเลยเพราะไม่เคยเจอ แม่

ทำไงดีคะคือเราซื้อเพกเกจพรีเมี่ยมจากทรูมามี IQIYI Viu wetv มาค่ะด้วยความใช้ไม่เป็นเราเลยลองเข้าลิงค์ที่แอปส่งเข้าข้อความมาเออแอปวิวใช้ได้แต่อ้ายฉีอี้เราใช้ไม่เป็นด้วยความเราเคยสมัครพรีเมี่ยมอ้ายฉีมาก่