ใช้ บริการ ยืนยันตัวตน NDID ไม่ได้

สวัสดีครับ อยากสอบถามทีครับว่า
ทำไมใช้บริการยืนยันตัวตน NDID ไม่ได้
ขึ้นแจ้งเตือนว่า ข้อมูลของท่านไม่เป็นปัจจุบัน
เพราะต้องการใช้บริการ NDID ในการยืนยันตัวตนเปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารอื่นๆครับ
ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร
(ขอบคุณครับ)