ช่วยตรวจสอบทีว่ามันเกิดปัญหาจากตรงไหน

เรื่องของเรื่อคือ... มีการโอนเงินจาก บ/ช ต้นทางและมีสลิปหลักฐานการโอนตามภาพ


และพอทางเราได้ตรวจสอบแล้วเงินไม่เข้า บ/ช ปลายทาง จึงมีการโทรสอบถาม จนท. ทั้งสองธนาคาร ต้นทางบอกมีรายการโอนออก

ส่วน บ/ช ปลายทาง จนท. ก็แจ้งไม่มีรายการโอนเข้า
เเละทางเราก็เช็ค statement ก็ไม่มีในรายการ
จึงได้ลองสแกนเช็คจาก QR มันแสดงแบบนี้ ดังนั้นมันหมายความว่ายังไงคะ

เราจะต้องตรวจสอบและทำยังๆไงต่อ เพราะตอนนี้โทรหาเจ้าของ บ/ช ต้นทางก็ไม่รับสาย เราจึงโทรไปสอบถาม จนท. ธนาคาร บ/ช ต้นทาง
ทำอะไรให้ไม่ได้ บอกให้เราไปแจ้งความ หรือให้เจ้าของ บ/ช ติดต่อเข้ามาทำรายการเอง

และก่อนหน้านี้เราได้สอบถามเจ้าของ บ/ช ไปแล้วเขาบอกเราว่าโทรไปสอบถามแล้วว่ามีรายการโอนออก ให้เจ้าของ บ/ช ปลายทางเช็ค พอเราเช็คก็ตามที่แจ้งรายละเอียดไว้เบื้องต้นเลยค่ะ

ขอคำแนะนำค่ะ  ขอบคุณค่ะ