AISเก็บค่าบริการเกินที่กำหนด

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราใช้AISแพ็คเกจนี้มาครบปีแล้วแรกๆก็เก็บปกติแต่เดี๋ยวนี้ยอดขึ้นเป็น1,000อัพตลอดคิดว่ามาจากบริการเสริม
แต่เช็คดูแล้วเดือนล่าสุดไม่ได้ใช้บริการเสริมอะไรเลยแต่ค่าโทรศัพท์ปาไปพันกว่าบาทตอนนี้อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ
เช็คในmy aisแล้วแต่บริการเสริมก็ไม่ได้ใช้ เน็ตและโทรก็ไม่ได้ใช้เกินแพ็คเกจแล้วทำไมค่าบริการถึง1,046.93บาทคะ???
ค่าบริการแพ็คเกจ699บาท
แต่โดนเรียกเก็บค่าบริการ1,046.93บาท

ทักไปถามในFacebook ก็ไม่ได้คำตอบอุ่นใจตอบไม่ได้ เซ็งมากๆเลยค่ะต้องมาจ่ายค่าโทรศัพท์เกินทุกเดือน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่