สแกนหน้าแอพ Krungthai next สำเร็จ แต่ค้างหน้านั้น ต้องทำอย่างไร

ผมเพิ่งเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยครับ เลยอยากจะใช้งานแอปของธนาคารกรุงไทย แต่มันติดตรงที่ขั้นตอนยืนยันใบหน้านี่แหละครับ หมุนติ้วๆ เลย ผมลองมาหลายวันแล้ว ก็ยังค้างที่ขั้นตอนนี้เหมือนเดิมมันพอจะมีวิธีแก้ไหมค

พออัพเดตใหม่ก็เข้าใช้แอพไม่ได้ สแกนหน้ากี่ครั้งก็ไม่ผ่าน ต้องทำยังไงถึงจะเข้าได้ จะโอนเงินต้องไปโอนตู้ อัพเดตแล้วแย่ลงไม่รู้จะอัพเดตทำไม

ผมกำลังใช้แอพ Krungthai Next โอนเงินแล้วมันค้างอยู่หน้า กรุณารอผลการทํารายการสักครู่ แล้วสักพักอยู่ๆ แอพก็เด้งออกเองอะครับ แล้วคือไม่รู้ว่าโอนสำเร็จไหมเพราะในบัญชีตังยังไม่ถูกหักออกไป กลัวโอนซ้ำแล้วเส