โหลดแอพมาแล้วหน้าแรกขึ้นว่าการแจ้งเตือนและพบการเปลี่ยนแปลงเขาให้ยืนยันตัวตนแต่ไม่เคยมีบัญชีต้องทำยังไงหรอคะ

เมื่อวันที่19แอพของธนาคารแจ้งเตือนมาว่ากรุณานำบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ของคุณไปยืนยันตัวตนที่ตู้ธนาคารกสิกรไทยภายในเดือนมีนาคมนี้ค่ะ พอวันนี้ไปยืนยันตัวตู้ของธนาคารแจ้งมาว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ต้อง

สอบถามค่ะ หนูอายุ15ใช้กสิกรตั้งแต่13 แต่พอเปลี่ยนบัตรประชาชนแล้วลืมยืนยันตัวตน จนตอนนี้มันยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วต้องทำยังไงหรอคะ หนูสร้างบัญชีในแอพเอา สร้างบัญชีใหม่มันก็บอกข้อมูลไม่ตรงกัน

เคยเปิดบัญชีk-esaving แล้วปิดบัญชีไปแล้ว แล้วก็ลบแอพไปแล้ว จะกลับมาเปิดบัญชีk-esaving ใหม่ เข้ามาในแอพ ก็เจอ แจ้งเตือน ให้กรอกเลขบัญชี ที่เกี่ยวข้องกับk plus กับ เลขบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน ควรทำไ

สวัสดีค่ะ คือเราโหลดแอพK+มาเพื่อที่จะสมัครบัญชีผ่านแอพแล้วไปยืนยันตัวตนที่ตู้ แต่ว่าโทรศัพท์เราซื้อมือสองมา ซึ่งแอพK+เหมือนยังจำบัญชีของเจ้าของโทรศัพท์เก่าอยู่ เราจึงเข้าไปสมัครไม่ได้ ขึ้นมาแบบนี้ก็ไม

วันที่ 9/12/2025 ช่วงเที่ยง มีเจ้าหน้าที่โทรมาอ้างตนว่าเป็นเจ้าหน้าที่ศูยน์ราชการ และแจ้งเกี่ยวกับข้อมูล บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว เพื่อยืนยันตัวตนว่าไม่ได้เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า หรือ การฟอกเงิน คอลเ

เข้าแอพธนาคารของกสิกรแล้วขึ้นว่าพบการแจ้งเตือน ประมาณว่า"พบการเปลี่ยนแปลงคุณได้ทำการเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่หรือลบแอพพิเคชั่นแล้วลงใหม่กดต่อไปเพื่อเข้าสู่การยืนยันตัวตน" เราไม่เคยสมัครนะคะแต่ซิมท

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรายืนยันตัวตนใหม่ที่ตู้หลายรอบมากแล้วค่ะ แต่ก็เด้งเข้าหน้าใส่เบอร์ทุกที ปล.เคยยืนยันตัวตนแล้วใช้แอปแล้วค่ะ แต่ฝากโทรศัพท์ไว้กับพี่แล้วพอมาอีกทีก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ