Prime Video หักเงินเองในวอเล็ต ต้องขอคือยังไง

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ

โดนไป367 อยากทราบสาเหตุครับ

โดน Amazon หักเงินใน wallet ไปประมาณ3ครั้งแล้วค่ะ แต่ละครั้งที่โดนก็ประมาณ99บาท แต่ครั้งล่าสุดนี้โดนไป 102บาท ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ เพราะต้องนำเงินไปใช้จ่าย😰 คือเล่น Twich ก็ไปกดสมัครPrime ฟรี ไม่ได้ไ