Prime Video หักเงินเองในวอเล็ต ต้องขอคือยังไง

โดน Amazon หักเงินใน wallet ไปประมาณ3ครั้งแล้วค่ะ แต่ละครั้งที่โดนก็ประมาณ99บาท แต่ครั้งล่าสุดนี้โดนไป 102บาท ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ เพราะต้องนำเงินไปใช้จ่าย😰 คือเล่น Twich ก็ไปกดสมัครPrime ฟรี ไม่ได้ไ

คือว่าเราได้แพคเกจ ais play premium plus 12 เดือนค่ะ แล้วข้อความส่งมาให้รับสิทธิ์ prime video แต่ไม่มีลิ้งค์รับสิทธิ์อะไรเลยแล้วบอกให้ไปรับในเว็บ เราก็เข้าตามที่บอก ในเว็บก็บอกต้องรอ Sms ที่มีลิ้งค์ แ

คือถ้าอัพเกรดแล้วยืนยันตัวตนทางวอลเล็ตมีการดูแลปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไปเหมือนธนาครอะไรพวกนี้ไหมครับ

โดนไป367 อยากทราบสาเหตุครับ

วันนี้เราได้ทีการชำระเงินให้ prime video ผ่านบัตร master card ของ true money wallet และตัดเงินไปแล้วแต่ในแอปของ prime video ยังขี้นเหมือนไม่ได้สมัครสมาชิกเล่นไรไม่ได้เลย ติดต่อ support เพื่อเเชทก็หาไม

มันขึ้นเตือนในแอพ SCB ว่าโดนหักเงินไปที่นี่ SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ทำไงครับ