เข้า Active code เพื่ิอเข้าใช้งาน App TTB กรณีเปิดบัญชีครั้งแรกไม่ได้

ปรึกษาค่ะ เปิดบัญชี TTB ครั้งแรก เข้า Active code เพื่อเข้าใช้งาน App TTB ไม่ได้ ขึ้นระบบหมุนติ้วๆเป็นชั่วโมงตามภาพค่ะ (เข้าแบบไม่ใช้ Wifi) และมือถือ Net ยังเต็มประสิทธิภาพการให้บริการอยู่ จะทำอย่างไรดีค่ะ ปรึกษาธนาคารก็แจ้งว่าเพราะ Net ไม่แรง (net ต้องแรงขนาดไหนค่ะ)