สั่งของshopeeจากต่างประเทศแล้วพัสดุล้มเหลว

กระทู้คำถาม
คือเราสั่งของจากshopeeจากประเทศจีนค่ะแล้วถัดมา6วันไปรษณีย์ไทยโทรมาหาเราแล้วบอกว่าพัสดุของเราล้มเหลวแล้วเราควรทำยังไงดีคะㅠㅠ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่