เจ้าของบัตรติดคุก อยากจะเคลียร์ยอดในบัตร KTC

กระทู้คำถาม

พอดีน้องเจ้าของบัตรติดคุกอยู่แต่ น้องมีหนี้ค้างชำระบัตรของ KTC อยู่
ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ โทรไปถามทาง CC แล้ว ทาง CC ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อมา
แต่ทางนั้นบอกแค่ว่าให้เจ้าของบัตรติดต่อมาอย่างเดียว ทั้งๆที่บอกไปแล้วว่า น้องติดคุกอยู่
อยากทราบว่า ในกรณีแบบนี้ ทางเจ้าหนี้ เค้าไม่คิดดอกเบี้ยใช่รึป่าว ในช่วงที่เจ้าของบัตรติดคุก
ถึงไม่ยอมบอกยอดมา ทั้งๆที่จะเคลียร์ยอดหนี้ทั้งหมด
ขอคำแนะนำจากผู้รู้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ