ซื้อการ์ดจอจาก Advice แต่อยากเปลี่ยนตัวและยังไม่ได้แกะกล่องสภาพดี

ตามหัวข้อเลยครับตอนไปซื้อรีบไปหน่อยไปที่ร้านจะเอาตัว RTX 3060 TI แต่ไปดูแล้วของหมดเลยได้ตัว RTX 2060 มาแต่กลับมาถึงบ้านก็มาคิดว่ามันไม่คุ้มและก็ยังไม่ได้แกะแต่อยากจะเปลี่ยนเป็นตัว RTX 3060Ti แบบสั่งเว็ปเอาพอไปอ่านแล้วจะคืนตังค์มันก็หัก 5-25% อีก ไม่อยากโดนหักแต่อยากคืนแล้วซื้อตัวที่ต้องการตอนแรกมีวิธีติดต่อมั้ยครับว่าทำได้หรือป่าว?