เครื่อง DTAC ถูก lock ทั้งๆที่ชำระเงินครบทุกเดือน

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมอยากจะซื้อแอพเสียเงินใน play store แต่ทีนี้ผมเพิ่มการชำระผ่านเบอร์มือถือของ dtac ไม่ได้ครับ เบอร์นี้ใช้มาประมาณปีกว่าแล้วครับ เป็นซิมรายเดือน ชำระค่าบริการเน็ตทุกรอบ แต่มันขึ้นว่

อยากทราบdtacอยู่ๆ ในใบค้างชำระ ค่าโทรฟรีเบอร์คนพิเศษดีแทคแฟมิลี่ซิม +ตังเพิ่มมาเอง 650 ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย แอดมินdtacมาตอบที่คับต้องเสียตังฟรีเลยหรอยังงี้

จะเปิดเบอร์ใหม่กับดีแท็ค แต่ ทางศูนย์เช็คจากเลขบัตรประชาชนพบว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆที่ไม่เคยใช้ ปัจจุบันใช้ AIS มา 20+ปี ค่ะ สอบถามไปก็แจ้งว่าต้องไปติดต่อ คือแบบหาคำตอบไม่ได้เลยค่ะพอมีใครช่วยสรุปได้ไหม

คือโทรเบอร์ 1678 ไปเป็นสิบๆสาย ไม่มีใครรับสายตั้งแต่เช้า ให้ถือสายรออยู่อย่างนั้น ติดต่อกลับเบอร์ 0806507086 ด้วยค่ะ จะไปร้องเรียนที่ศูนย์บริการแล้วค่ะ รอนานมาก

ไปสมัครแอพไว้แอพหนึ่งแต่ยกเลิกไปแล้ว แต่มีบิลเก็บตังผ่านเบอร์ แล้วมันขึ้นในบิลเรียกเก็บตังไปแล้ว ทำไงได้บ้าง

เน็ตหายอีกเเล้วค่ะท้อใจมาก เวลาไฟดับบางทีเน็ตก็หายทั้งๆที่ใช้ซิม เน็ตดีเเทค

สามารถเปลี่ยนเองได้ไหม หรือต้องทำไงครับ

ช่วยหน่อยค้า ต้องการติดต่อดีแท็กด่วนๆดลย

ชำระค่าบริการ DTAC รายเดือนแล้ว แต่ไม่ได้รับ SMS ยืนยัน เลยโทร *121#  ปรากฎว่ายังมียอดค้างชำระเท่าเดิม..เช็คยอดชำระค่าบริการงวดล่าสุดในเว็บไซต์ ก็เป็นยอดของเดือนที่แล้วครับ ต้องทำยังไงครับผม