เน็นบ้าน ais fibre ขึ้นสีแดงตรงLOS

กล่อง ais fiber มีไฟที่เราเตอร์ขึ้นสีแดงตรงคำว่า LOS 🔴 แก้ยังไงครับ

เนื่องจาก รี เร้าเตอร์แล้วไม่หาย ติดต่อกลับหลังไมค์ได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ

พอดีที่บ้านกล่องเน็ตขึ้นกระพริบไฟสีแดง ตรงlos มา3วันแล้วค่ะ ติดต่อทุกช่องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลย สามารถติดต่อช่างเข้ามาดูที่บ้านโดยตรงได้ไหมคะ

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

มีวิธีติดต่อ ais callcenter ที่เป็นคนไหมครับผมโทรเบอร์ไหนก็มีแต่บอท กับให้รีเร้าเตอร์ แต่เท่าที่เข้าใจ los ขึ้นผมรีเร้าเตอร์ไม่น่าจะหายนะครับ

ผมพบปัญหาเร้าเตอร์รีสตาทตัวเองบ่อยๆ ติดต่อผ่านแอพให้รีสัญญาณ แล้วก็กลับมาเป็นอีก

ก่อนไฟดับใช้งานได้ปกติ พอหลังไฟดับเพราะใช้ไม่ได้ ทำยังไงครับ เปิด-ปิดเร้าเตอร์ก็แล้ว

คือเน็ตบ้านมีปัญหาใช้งานไม่ได้ที่เร้าเตอร์ขึ้น ไฟแดงกระพริบ ติดต่อช่างยังไงก็ไม่ได้ยากมาก

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็