ฟิล์มไอแพดแตกเองเกิดจากอะไรคะ

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนใช้ไอแพดเปลี่ยนฟิล์มมา2รอบแล้วเพราะจอแตก รอบแรกก็แตกเอง รอบสองก็แตก ทั้งๆที่ปกติเราจะไม่ได้พาออกไปไหน จะหยิบแค่โทรศัพท์ ไม่เคยทำหล่นสักครั้งเลย ตอนเช้าตื่นมาก็ไม่มีรอยอะไรนะ พอเที่ยงเท่านั้นแหละเป็นรอยยาวลงมาเลยค่ะ อยากทราบว่าเกิดจากอะไรคะ มันลำบากต่อการใช้งานมากเพราะใช้ปากกาไอแพดด้วย จะเขียนทั้งทีก็กลัวหัวปากกาพัง เราไม่ได้มีเงินเก็บพอที่จะเปลี่ยนฟิล์มใหม่ทุกครั้งด้วย