พนักงานทรูมูฟส่งกล่อง trueid มาแทนกล่องไวไฟ คิดเงินรายเดือนต่อเนื่องไม่ตัดสัญญาณ

ก็คือมีสัญญาณWi-Fi แต่ว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้อะค่ะ ควรทำไงคะ หน้ากล่องมีเลข 9609632149 ค่ะ

พอดีมีจานรับสัญญาณอยู่กับตัวกล่องไวไฟอยู่ที่ชั้น 2 และกำลังจะซื้อ smart tv มาใช้ในชั้น1 อยากจะถามว่าถ้าจะให้ smart tv ใช้ไวไฟเพื่อดูช่องต่างๆของจานรับสัญญาณได้ ต้องทำยังไงครับมันมีตัวกระจายมั้ยครับ

มีใครเคยเจอปัญหา ใช้Wi-Fi อยู่ดีๆเน็ตไม่เสถียรเลยปิดเปิดใหม่แล้วตัวกล่องเร้าเตอร์มีไฟกระพริบสีแดง เราได้ทักแจ้งปัญหาทางไลน์ทั้งโทร ทั้งในแอปNt easy life ไม่เห็นมีใครมาดูให้ที่ให้บริการใกล้ที่สุดห่างจา

เน็ตบ้านทรูไม่ให้ของแถมอะไรเลยนอกจากซิมและกล่องทรูไอดีทั้งที่เป็นลูกค้ามานานเป็น10ปีต่างกับaisที่ให้ทั้งตัวกระจายสัญญาณ,ซิม,กล่องAIS PLAYBOXแถมมีแพ็ตเกจช่องหนังให้ต่างกับทรูTrueID Ultimateแทบไม่มีอะไร

ตอนแรกเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งให้เปลี่ยนกล่องทรูไอดีเป็น GEN3 เพราะGEN2มันมีปัญหาการใช้งานบ่อย​จนมีการส่งเรื่องร้องเรียนมาทางทรูบ่อยครั้งจนเลิกผลิตไป ตอนแรกเจ้าหน้าที่บอกว่าการติดตั้งจะไม่เสียค่าบริการ แต

กล่อง True id tv เดิม ที่เคยใช้งานมาตอนหลังมีปัญหา สัญญาณ tv ไม่มี ดูได้เเค่ช่องเดียว จึงทำการสอบถามไปที่ CC จึงได้รับการเเนะนำว่า ให้เปลี่ยนกล่องใหม่ด้วย เเพคเกจใหม่ แพ็กเกจใหม่เน็ตบ้านความเร็ว 500/

พอดีที่อยู่ตอนนี้ไม่มีสัญญาณ เลยอยากทราบว่าสามารถสมัครไวไฟคอลลิ่งได้ไหมคะ

คือตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ เเล้วเเย่มาก เดี๋ยวไวไฟใช้ไม่ได้บ้าง โทรหาแล้วบอกไวไฟพื้นที่นี้ปิดซ่อมเปิดอีกทีพรุ่งนี้เเล้วเราเป็นคนที่ต้องใช้เน็ตในการทำงาน อยากให้เพื่อนๆมารีวิวเน็ตที่ตัวเองใช้เเล้วไ